Каждая карточка содержит дату последнего аудита, лимит одновременных подключений и список поддерживаемых протоколов. Цены прозрачны для периодов 1, 3, 6 и 12 месяцев.
Используйте тестовый доступ, чтобы убедиться, что сеть, роутер и устройства тянут нужный букет до оплаты длинных циклов.
Сомневаетесь? Назовите спутник, ресивер и любимые каналы — подберем пакет и пришлем чек-лист настройки.
Мы предлагаем нашим клиентам широкий выбор IPTV пакетов, начиная всего от €7.99 в месяц.
Каждый канал проходит ручной мониторинг. Мы убираем потоки с задержками и оставляем только стабильные спутниковые линейки.
В кабинете видно, какие протоколы доступны (CCcam, Newcamd, M3U), сколько устройств можно подключить и когда проводилась последняя проверка качества. Дополнительно показываем средний пинг для разных типов подключения (FTTH, LTE, 5G).
Платежи через WebMoney, Stripe, криптовалюты и банковские карты обрабатываются автоматически; при задержках система повторяет проверку каждые две минуты и уведомляет вас письмом и уведомлением в личном кабинете.
Для каждого пакета мы публикуем рекомендации по оборудованию, примерные настройки буфера и готовые плейлисты .m3u, чтобы быстро запустить Smart TV или приставку.
Можно начать с теста на сутки, затем продлить его на неделю и только после этого переходить на длительную подписку без повторного ввода конфигураций.
При миграции с других площадок инженеры импортируют плейлисты, создают резервные копии и координируют переключение ночью, чтобы зрители не заметили перерыва.
Отчеты по доступности и журналы обслуживания храним 24 месяца — их можно предоставить отделу закупок или аудиторам.
Запишите видимые орбитальные позиции, количество одновременных экранов и максимальный бюджет. Эти данные помогают подобрать набор без избыточных расходов.
Во время 24-часового теста ведите журнал: канал, время, наличие фризов. Прикрепите файл к тикету — инженеры сравнят его с серверной телеметрией и при необходимости предложат другую трассу или протокол.
Реселлеры могут гибко повышать пакеты. Начните со среднего уровня, неделю наблюдайте за реальным потреблением и продлевайте только востребованные категории.
Можно ли приостановить пакет? Да. В кабинете доступна заморозка до 30 дней в год. Пауза активируется в 00:00 UTC и автоматически переносит дату окончания.
Что делать, если провайдер режет скорость? Включите адаптивный битрейт и переключитесь на другую маршрутизацию. Мы используем три магистрали (Франкфурт, Амстердам, Вильнюс); трассы с джиттером выше 60 мс выключаются меньше чем за четыре минуты.
Есть ли тесты для всех спутников? Большинство букетов имеют 24-часовой тест, но редкие спортивные или локальные пакеты могут иметь ограничения. Подайте заявку заранее и укажите модель ресивера, чтобы мы подготовили нужный протокол.
Можно комбинировать протоколы? Да, если соблюдается лимит одновременных подключений. Допустимо использовать CCcam на ресивере и M3U на Smart TV; в панели видно активные сеансы и можно завершать пустующие.
Помогаете ли с оборудованием? Мы не продаём устройства, но публикуем списки совместимых моделей и партнёрских магазинов. Покупая у них, вы получаете приоритетную замену, если тюнер ломается в первые 12 месяцев.
Каждый поток минимум двое суток тестируется в лаборатории: сигнал снимается с двух независимых headend-площадок, проходит через буферы против джиттера, а затем мы искусственно ухудшаем Wi‑Fi, LTE и оптоволоконный канал. Только выжившие трансляции попадают в коммерческий пакет.
Финальная стоимость складывается из лицензий операторов, затрат на транскодирование и нагрузки на саппорт. Например, спортивные линейки требуют дополнительных ресурсов в прайм-тайм — это отражается в SLA, которое приходит на почту перед активацией.
Пожелания клиентов влияют на дорожную карту. Если много пользователей голосует за новую орбиту, мы запускаем опрос в кабинете, считаем ресурсы и публикуем план вместе со сроками. Так вы заранее видите, когда появятся нужные каналы.